Datenschutzerklärung
Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Einleitung und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unseren Services.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle über unsere Website und damit verbundene Services erhobenen Daten. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist das Unternehmen Seeufer Luxus. Der Datenschutz wird von unserer Geschäftsführung persönlich überwacht und sichergestellt.
Hinweis: Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind:
- • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- • Name und URL der abgerufenen Datei
- • Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
- • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
- • Name Ihres Access-Providers
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website)
Kontaktformulare und Anfragen
Wenn Sie über unsere Kontaktformulare oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, werden die folgenden Daten verarbeitet:
- • Vor- und Nachname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer (optional)
- • Nachrichteninhalt
- • Zeitpunkt der Nachricht
- • Gewählter Service oder Interessensbereich
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
Newsletter und Marketing
Für unseren Newsletter und Marketingkommunikation erheben wir:
- • E-Mail-Adresse
- • Name (optional)
- • Interessenspräferenzen
- • Zeitpunkt der Anmeldung
- • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung mit Double-Opt-In-Verfahren)
Zwecke der Datenverarbeitung
Website-Betrieb
- • Bereitstellung der Website-Funktionen
- • Gewährleistung der IT-Sicherheit
- • Fehleranalyse und -behebung
- • Performance-Optimierung
Kundenservice
- • Bearbeitung Ihrer Anfragen
- • Bereitstellung von Informationen
- • Terminvereinbarungen
- • Kundensupport und -betreuung
Marketing
- • Newsletter-Versand
- • Personalisierte Angebote
- • Marktforschung
- • Kampagnen-Optimierung
Analytics
- • Website-Nutzungsanalyse
- • Besucherverhalten verstehen
- • Conversion-Tracking
- • ROI-Messung
Rechtliche Verpflichtungen
- • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- • Compliance-Dokumentation
- • Nachweis der Einwilligung
- • Schutz vor Missbrauch
Vertragsabwicklung
- • Angebotsbereitstellung
- • Vertragserfüllung
- • Rechnungsstellung
- • Kundenverwaltung
Drittanbieter-Tools und Services
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Google Analytics setzt Cookies ein und erstellt Nutzungsprofile auf Basis von pseudonimisierten Daten.
Verarbeitete Daten:
- • Pseudonime Nutzer-IDs
- • Seitenaufrufe und Verweildauer
- • Geräteinformationen und Browser-Daten
- • Geolokalisierungsdaten (auf Stadt-Ebene)
Facebook Pixel
Das Facebook Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen zu messen und personalisierte Anzeigen zu schalten.
Funktionen:
- • Conversion-Tracking
- • Audience-Building für Remarketing
- • Optimierung von Werbekampagnen
- • Custom Audience-Erstellung
Google Ads und Microsoft Bing
Für die Optimierung unserer Suchmaschinenwerbung verwenden wir Tracking-Pixel von Google Ads und Microsoft Bing Ads.
Zweck:
- • Messung der Anzeigeneffektivität
- • Remarketing an Website-Besucher
- • Optimierung der Werbeanzeigen
- • ROI-Analyse der Kampagnen
Speicherdauer
| Datentyp | Speicherdauer | Grund |
|---|---|---|
| Server-Logfiles | 7 Tage | IT-Sicherheit und Fehleranalyse |
| Kontaktformular-Daten | 3 Jahre | Kundenbetreuung und Nachverfolgung |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf | Marketing-Kommunikation |
| Cookies | Unterschiedlich (1-24 Monate) | Je nach Cookie-Typ und Zweck |
| Analytics-Daten | 26 Monate | Statistische Auswertung |
Automatische Löschung: Alle personenbezogenen Daten werden automatisch gelöscht, sobald der Speicherzweck entfällt oder die gesetzliche Speicherfrist abläuft, es sei denn, eine weitere Speicherung ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
Ihre Rechte als betroffene Person
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.
Löschungsrecht
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkungsrecht
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, insbesondere für Direktmarketingzwecke.
Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt jedoch nur für die Zukunft, nicht rückwirkend.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
SSL-Verschlüsselung und Datensicherheit
Umfassender Datenschutz
Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Technische Sicherheitsmaßnahmen:
- • TLS 1.3 Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- • Firewalls und Intrusion Detection Systems
- • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- • Backup-Systeme und Disaster Recovery-Pläne
Internationale Datenübermittlung
Einige der von uns genutzten Drittanbieter-Services können Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Dies geschieht nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben:
Schutzmaßnahmen für internationale Übertragungen:
- • EU-Standardvertragsklauseln
- • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- • Privacy Shield Zertifizierungen (soweit gültig)
- • Binding Corporate Rules
- • Zusätzliche technische Schutzmaßnahmen
- • Regelmäßige Compliance-Überprüfungen
Wichtiger Hinweis: Bei der Nutzung von Services wie Google Analytics oder Facebook Pixel können Daten in die USA übertragen werden. Wir haben entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen und zusätzliche Schutzmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Services sowie der Datenverarbeitung anzupassen.
Information über Änderungen
Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf unserer Website prominent platzieren oder Sie per E-Mail benachrichtigen, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie am Beginn dieser Datenschutzerklärung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.